Transparenz im E-Commerce: Preisbock stellt Kundenbewertungen an erste Stelle

Sebastian in Meldungen on 30.10.2008 | 0 Kommentare

Live-Shopping-Dienst setzt ab sofort alle Kommentare und Bewertungen auf die Startseite
Verbraucher erhalten komplette Einsicht in die Erfahrungen anderer Käufer

Aktuelle Studien zum E-Commerce zeigen: Käufer vertrauen Käufern. Subjektive Produktinformationen wie Bewertungen und Kommentare liefern eine wichtige Entscheidungsgrundlage. Wichtiger als Tipps aus dem nicht-virtuellen sozialen Umfeld sind dabei sogar die Bewertungen anderer Käufer, die sich direkt im Internet finden. Aus diesem Grund schafft das beliebte Liveshopping-Portal Preisbock.de ab sofort absolute Transparenz und setzt als erster Online-Shop sämtliche Kundenbewertungen, die nach Erhalt der Ware und Abschluss eines jeden Kaufvorgangs abgegeben werden, direkt auf die Startseite. Positive wie negative Kritik ist damit für alle Besucher des Portals einsehbar.

Mit dieser Maßnahme entspricht Preisbock.de dem Wunsch der Internet-Shopper nach mehr Möglichkeiten der aktiven Beteiligung und gegenseitigem Erfahrungsaustausch mit anderen Usern. „Mit mehr als 96 Prozent positiven Kaufbewertungen sind wir sehr zufrieden mit der Resonanz unserer Kunden. Das wollen wir jetzt für unsere Besucher offenlegen“, so Preisbock-Geschäftsführer Christian Grötsch. Alle abgegebenen Kommentare werden automatisch auf die Seite gesetzt und liefern authentische Einblicke in den Service und die Kaufabwicklung des Portals.

Live-Shopping-Portale setzen von jeher auf Transparenz und räumen den Preisvergleichen und Tests durch andere User großen Raum ein. Mit der ausführlichen Produktinformation, Links zu Bewertungsportalen und Produktvideos bündelt Preisbock die Informationen über das Angebot und stößt die Diskussion über das aktuelle Produkt in der aktiven Community an. Interessierte erhalten auf einer Seite die relevanten Informationen zum Artikel und bedienen sich damit der vielfältigen Möglichkeiten des Web 2.0.

Preisbock.de ist eines der beliebtesten Liveshopping-Portale im Internet, welcher täglich ein stark reduziertes Produkt zum spontanen Kauf als „Bock des Tages“ anbietet. Bis zu einer Woche gilt das Angebot, so lange der Vorrat reicht. Das Geschäftsmodell basiert auf Kooperationen mit etablierten Händlern und Herstellern. Gegründet wurde Preisbock.de im Juni 2007 von der dotSource GmbH. Seit Anfang 2008 ist das Portal Teil der Preisbock GmbH, bestehend aus Marketing- und Vertriebsexperten, die über langjährige Erfahrung im E-Commerce verfügen.