URL: www.dotsource.de

Dank treuer Kunden und großer Fangemeinde ist Preisbock als erster deutscher Liveshopping-Dienst profitabel

Jena 11.11.2008 – Nur 16 Monate nach ihrem Start erreicht die beliebte Liveshopping-Plattform www.Preisbock.de die Profitabilität. Damit ist Preisbock das erste deutsche Portal dieser Art, das gewinnbringend arbeitet. Steil wachsende Userzahlen, niedrige Retourenquoten und eine hohe Kundentreue beförderten Preisbock in die Top 3 der deutschen Liveshopping-Portale.

Seit Juni 2007 präsentiert Preisbock.de täglich als einziges Produkt den „Bock des Tages“, einen Artikel aus dem elektronischen, Freizeit- oder Lifestyle-Bereich zum günstigsten Preis im Web. Spontankäufer müssen sich schnell entscheiden, denn das Angebot ist maximal für 24 Stunden erhältlich. Nähere Produktinformationen liefern die umfangreichen multimedialen Präsentationen und über 100 Nutzerkommentare, die täglich auf der Seite abgegeben werden.

Das Geschäftsmodell basiert auf Kooperationen mit Händlern, die über den Preisbock hohe Stückzahlen an einem Tag absetzen. Preisbock erhält dafür eine Provision. Eine Retourenquote unter einem Prozent und positive Rückmeldungen von 96 Prozent der Käufer spiegeln die Zufriedenheit der User wieder. „Der Aufbau unserer Community war uns von Anfang an sehr wichtig. Deshalb sind wir stolz, eine überdurchschnittlich hohe Kundentreue und Useraktivität auf unserer Seite zu verzeichnen“, freut sich Preisbock-Gründer und Geschäftsführer Christian Grötsch. Darüber hinaus profitiert das Jenaer Unternehmen Preisbock von Synergien mit dem Mutterunternehmen dotSource, einer der führenden Social Commerce-Agenturen im deutschsprachigen Raum.

Um in Zukunft die User auch unterwegs auf dem Laufenden zu halten, führt Preisbock ab Dezember einen SMS-Newsletter ein, der den Bock des Tages direkt aufs Handy schickt. Bereits jetzt kommt jeder fünfte User über den Newsletter auf die Seite. „Wir können nicht garantieren, dass unsere Mitglieder sich täglich für das Produkt interessieren. Mit unserem individuellen Newsletter schaffen wir Anreize für die User, die Aktionen auf dem Preisbock regelmäßig zu verfolgen.“ Der Mehrwert, den originelle Wortspiele und Witze liefern, ist ein wesentlicher Grund für das große Interesse am Preisbock-Newsletter und die hohen Klickzahlen. Das Preisbock-Team arbeitet bereits an weiteren Ergänzungen, um die Plattform noch interaktiver und serviceorientierter zu gestalten.

URL: www.preisbock.de

Mit dieser Maßnahme entspricht Preisbock.de dem Wunsch der Internet-Shopper nach mehr Möglichkeiten der aktiven Beteiligung und gegenseitigem Erfahrungsaustausch mit anderen Usern. „Mit mehr als 96 Prozent positiven Kaufbewertungen sind wir sehr zufrieden mit der Resonanz unserer Kunden. Das wollen wir jetzt für unsere Besucher offenlegen“, so Preisbock-Geschäftsführer Christian Grötsch. Alle abgegebenen Kommentare werden automatisch auf die Seite gesetzt und liefern authentische Einblicke in den Service und die Kaufabwicklung des Portals.

Live-Shopping-Portale setzen von jeher auf Transparenz und räumen den Preisvergleichen und Tests durch andere User großen Raum ein. Mit der ausführlichen Produktinformation, Links zu Bewertungsportalen und Produktvideos bündelt Preisbock die Informationen über das Angebot und stößt die Diskussion über das aktuelle Produkt in der aktiven Community an. Interessierte erhalten auf einer Seite die relevanten Informationen zum Artikel und bedienen sich damit der vielfältigen Möglichkeiten des Web 2.0.

Preisbock.de ist eines der beliebtesten Liveshopping-Portale im Internet, welcher täglich ein stark reduziertes Produkt zum spontanen Kauf als „Bock des Tages“ anbietet. Bis zu einer Woche gilt das Angebot, so lange der Vorrat reicht. Das Geschäftsmodell basiert auf Kooperationen mit etablierten Händlern und Herstellern. Gegründet wurde Preisbock.de im Juni 2007 von der dotSource GmbH. Seit Anfang 2008 ist das Portal Teil der Preisbock GmbH, bestehend aus Marketing- und Vertriebsexperten, die über langjährige Erfahrung im E-Commerce verfügen.

Als essentiell für den Erfolg im E-Commerce und langfristiges Userwachstum betrachtet Preisbock-Gründer Christian Grötsch den besten Service, den sich Kunden wünschen können, damit sie mit ihren Fragen, Problemen oder besonderen Wünschen nicht alleine gelassen werden. Aus diesem Grund beteiligt sich das Preisbock-Serviceteam direkt an den Diskussionen in den jeweiligen Produktforen. „Die User erhalten innerhalb kürzester Zeit valide Auskünfte zu ihren Fragen, die durch die Veröffentlichung im Forum allen Usern zur Verfügung stehen“, so Grötsch. Eine erfreuliche Entwicklung verzeichnet auch die gegenseitige Hilfe der User: „Einen wesentlichen Teil der Zusatzinformationen zum aktuellen Produkt liefern häufig diejenigen, die das Produkt bereits getestet oder in den Untiefen des Internet nach speziellen Fragestellungen gesucht haben.“ Allein im August wurden 4.500 Kommentare auf der Seite abgegeben, täglich etwa 150 Beiträge geschrieben. Ausführliche Artikelbeschreibungen und Preisvergleiche, eine multimediale Produktpräsentation und nicht zuletzt die vielen zusätzlichen Informationen im Forum führen dazu, dass die Retourenquote des Preisbocks unter einem Prozent liegt.

Damit User gerne und regelmäßig die Seite besuchen, müssen zusätzlich besondere Anreize geboten werden. „Mit Preisbock.de wollen wir unseren Kunden die größtmögliche Beteiligung bieten. Das reicht von der Mitsprache bei der Produktauswahl über Bewertungen und Produktforen bis zur Möglichkeit, Lob oder Kritik abzugeben“, so Grötsch. So wurde innerhalb kurzer Zeit die derzeit aktivste Community aller deutschen Live-Shopping-Seiten geschaffen. 40 Prozent der Preisbock-Kunden haben bereits mehrmals im Shop eingekauft. In Kürze wird zudem das Feedback der Kunden für alle Besucher des Preisbocks auf der Startseite zu finden sein. Zusätzliche Spaß- und Unterhaltungsfunktionen wie Online-Games, Ratespiele und Fotowettbewerbe halten die Shopper-Community bei Laune und sollen dazu animieren, auch Freunde und Bekannte auf die Plattform aufmerksam zu machen.

Über Preisbock

Preisbock.de ist ein Live-Shop im Internet, welcher täglich ein stark reduziertes Produkt zum spontanen Kauf als „Bock des Tages“ anbietet. Bis zu einer Woche gilt das Angebot, so lange der Vorrat reicht. Das Geschäftsmodell basiert auf Kooperationen mit etablierten Händlern und Herstellern. Gegründet wurde Preisbock.de im Juni 2007 von der dotSource GmbH. Seit Anfang 2008 ist das Portal Teil der Preisbock GmbH, bestehend aus Marketing- und Vertriebsexperten, die über langjährige Erfahrung im E-Commerce verfügen.

URL: www.preisbock.de