Sevenload: So geht’s weiter

Ibo hatte ja in den Kommentaren zu unserem Artikel über die sinkende Reichweite von Sevenload schon einiges zu den Ursachen gesagt. Neben der nachvollziehbaren Big Brother Geschichte halte ich den – in meinen Augen – misslungenen Relaunch trotzdem für eine der Ursachen, die die Plattform einfach nicht abheben lassen.

Ich will meine Kritik – in Punkto “Du darfst die User nicht ignorieren” – nicht wiederholen. Aber es gibt noch zwei entscheidende Punkte, die mir – auch im Zusammenhang mit anderen Relaunches der letzten Zeit – aufgefallen sind:

1. Du darfst den Usern nichts wegnehmen! Welchen gut gemeinten Grund es auch immer haben mag. Wer in seinem System Funktionen entfernt, wird damit immer User vergraulen. Gerade die wenig genutzten Heavy-User Features haben schon so mancher Plattform das Rückgrad gebrochen, wenn sie eliminiert wurden.

2. Du muss viel besser sein! Wenn man mit einem riesigen Bohai einen Relaunch ankündigt, dann muss man wirklich sehr viel besser sein. Sonst wird man den selbst erzeugten Erwartungen nicht gerecht und sinkt auch als gute Plattform im Ansehen der User.

Aber blicken wir nach vorn. Ibo hat in seinem Blog umfassende Neuerungen und eine Refokussierung auf den User angekündigt. Ich hätte es zwar deutlich jovialer gefunden, erst Taten und dann Worte sprechen zu lassen. Aber okay! Sein wir einmal mehr gespannt …

Ein sehenswertes Imagefilmchen könnt Ihr Euch in Ibos Blogbeitrag jedenfalls jetzt schon angucken.

Tags: Ibo, Ibrahim Evsan, Relaunch, Sevenload